Wi-Fi eller kabel? Så får du stabil bild i hemnätverket

Många svenska hem har i dag fiber med hög hastighet. Ändå är buffring den vanligaste frågan vi får. Förklaringen är nästan alltid densamma: hastigheten finns i routern, men den når inte ända fram till tv:n.

Hur mycket hastighet behövs?

Som riktvärde per ström: omkring 5 Mbit/s för standardupplösning, 10–15 Mbit/s för HD och Full HD och cirka 25 Mbit/s för 4K. Tittar flera i hushållet samtidigt lägger du ihop behoven. Mät gärna med Bredbandskollen – men gör mätningen på den enhet och den plats där du tittar, inte bredvid routern.

Nätverkskabel slår allt

Står tv:n eller boxen nära routern är en vanlig nätverkskabel det enklaste sättet att få jämn bild. Kabeln påverkas inte av väggar, grannarnas nätverk eller mikrovågsugnen. En kabel på några meter kostar lite och löser ofta problemet helt.

Använd 5 GHz om du kör trådlöst

De flesta routrar sänder på två band. 2,4 GHz når längre men är ofta trångt, särskilt i flerfamiljshus där tiotals nätverk krockar. 5 GHz har mer kapacitet men kortare räckvidd. Är tv:n i samma rum eller rummet bredvid är 5 GHz nästan alltid bäst.

Placera routern rätt

• Högt och fritt – inte i ett skåp, bakom tv:n eller på golvet.
• Så centralt som möjligt i bostaden.
• En bit från metall, speglar och akvarier, som stör signalen.

Villa i flera plan? Tänk mesh

I en villa eller ett radhus räcker en router sällan till alla rum. Ett mesh-system med två eller tre enheter ger jämn täckning, och många mesh-enheter har dessutom en nätverksport där tv:n kan kopplas in med kabel.

Snabb checklista innan du kontaktar oss

1. Starta om routern och tv:n.
2. Testa med nätverkskabel om det går.
3. Byt till 5 GHz-nätet.
4. Mät hastigheten vid tv:n.

Kvarstår problemet hjälper kundtjänsten dig vidare. Skicka resultatet från hastighetsmätningen, så går felsökningen snabbare.