Aktivering
Från betalning till första programmet
Så här går aktiveringen till efter att du har beställt – vad du får, vad du gör med det och hur du håller dina uppgifter säkra.
Tidslinje
Fem steg till aktiv tjänst
Betalningen registreras
När du har betalat enligt instruktionen i chatten kontrollerar vi betalningen. Spara gärna ditt kvitto.
Du får välkomstmeddelandet
Dina personliga inloggningsuppgifter och en länk till installationsguiden för din enhet skickas i chatten eller via e-post.
Installera appen
Hämta den rekommenderade IPTV-appen från enhetens officiella appbutik.
Lägg in uppgifterna
Skriv in uppgifterna exakt som de står – stora och små bokstäver spelar roll.
Testa och spara favoriter
Byt några kanaler, starta en film och lägg dina vanligaste kanaler i en favoritlista.
Det här står i välkomstmeddelandet
- Användarnamn
- Ditt personliga användarnamn för appen.
- Lösenord
- Hör ihop med användarnamnet. Dela det aldrig.
- Serveradress eller länk
- Beroende på app anger du en serveradress eller en länk till din spellista.
- Rekommenderad app
- Den app vi föreslår för just din enhet.
- Giltighetstid
- Datum då din period löper ut.
Tips
Så skriver du in uppgifterna utan fel
Kopiera i stället för att skriva
Har appen en webbsida för uppladdning? Kopiera uppgifterna från mobilen eller datorn i stället för att skriva med fjärrkontrollen.
Se upp med lika tecken
Stort i och litet L, siffran 0 och bokstaven O ser likadana ut i många typsnitt. Dubbelkolla dem.
Ge appen en minut
Första gången hämtar appen kanallista och tv-guide. Vänta tills laddningen är klar innan du börjar byta kanal.
Om aktiveringen dröjer
Betalningar som görs utanför supporttiden registreras när vi öppnar igen (Alla dagar 09.00–22.00). Har du betalat under supporttiden och inte fått något välkomstmeddelande, skriv till oss i samma chatt som du beställde i – gärna med en skärmbild på betalningen.
Frågor om aktivering
Kan jag använda uppgifterna på flera enheter?
Du kan installera appen på flera enheter. Hur många som kan titta samtidigt beror på abonnemanget – fråga oss om du är osäker.
Var hittar jag när min period går ut?
Datumet står i välkomstmeddelandet, och de flesta IPTV-appar visar det också under konto- eller profilinformation.
Kan jag byta app senare?
Ja. Dina uppgifter fungerar i de flesta IPTV-appar. Säg till om du vill byta så berättar vi vad du ska tänka på.
Nästa steg: installationsguiden
Steg för steg för smart-tv, Android, Apple TV, Fire TV Stick och dator.