Kort sammanfattning
- Betalinstruktioner kommer bara i chatten du själv startat med +44 7411 284928
- Vi ber aldrig om lösenord, kortkoder eller inloggning med BankID
- Du får alltid en bekräftelse och ett kvitto när betalningen är klar
Så går betalningen till
- Du väljer period och skriver till oss på WhatsApp från sidan Abonnemang.
- Vi bekräftar period och belopp i chatten.
- Du får betalinstruktioner för de betalsätt som finns tillgängliga.
- När betalningen är registrerad får du kvitto, inloggningsuppgifter och installationsguide.
Betalsätt
Vilka betalsätt som finns bekräftar vi i chatten innan du betalar. Välj gärna ett betalsätt med köparskydd när det är möjligt. Beloppet anges i euro; din bank räknar om till kronor.
Så känner du igen en äkta förfrågan
- Den kommer i den chatt som du startade med vårt nummer +44 7411 284928.
- Beloppet stämmer exakt med priset för perioden du valt.
- Ingen pressar dig att betala ”inom fem minuter” eller lovar extrarabatt om du skyndar dig.
Det här ber vi dig aldrig om
- Lösenord – varken till tjänsten, e-posten eller banken.
- Kortets säkerhetskod (CVC) eller engångskoder från banken i chatten.
- Att logga in eller signera något med BankID för att betala oss.
- Att installera program för fjärrstyrning av din dator eller mobil.
Får du en sådan förfrågan i vårt namn: avbryt, betala inte och kontakta oss på [email protected].
Så skyddar du dig
- Spara kvitto och chatthistorik tills perioden är slut.
- Kontrollera mottagarens namn innan du bekräftar en betalning.
- Kontakta din bank direkt om du misstänker att kortuppgifter har kommit i fel händer.
- Polisanmäl försök till bedrägeri.
Kvitto
Du får alltid en bekräftelse när betalningen är registrerad. Behöver du ett kvitto i ett visst format, skriv till oss så skickar vi det via e-post.