Om oss
Tv ska vara enkelt. Därför finns vi.
iptv Sverige är strömmad tv för svenska hem – med tydliga priser, raka svar och support som skriver på svenska. Den här sidan berättar hur vi arbetar och vad du kan förvänta dig av oss.
Varför
Strömmad tv utan krångel och finstilt
De flesta svenska hushåll har i dag ett bredband som klarar strömmad tv utan problem. Ändå upplever många att IPTV är snårigt: okända appar, otydliga priser och sajter som lovar mer än de kan hålla.
Vi vill göra det begripligt. Det betyder att priset för hela perioden står ut i klartext, att du kan fråga vad som ingår innan du betalar och att någon hjälper dig steg för steg om installationen krånglar – på svenska.
Vi tror inte på nedräkningsklockor, påhittade kundomdömen eller löften om ”tusentals kanaler”. Vi tror på att du ska kunna fatta ett lugnt beslut och få hjälp när du behöver den.
Så arbetar vi
Tre principer vi håller fast vid
Tydlighet
Hela priset syns innan du beställer. Villkor, återbetalning och ångerrätt beskrivs i klartext, inte i finstilt.
Tillgänglighet
Du når oss i WhatsApp och via e-post. Vi förklarar tekniken med vanliga ord och tar ett steg i taget.
Ansvar
Vi tar upphovsrätt och dataskydd på allvar, ber aldrig om lösenord i chatten och säger ärligt när något inte passar dig.
Förväntningar
Vad vi lovar – och vad vi inte lovar
Att vara tydlig med begränsningar är lika viktigt som att beskriva fördelarna.
Det här lovar vi
- Hela priset för perioden syns innan du beställer
- Svar på svenska under supporttiden
- Hjälp tills tjänsten fungerar på din kompatibla enhet
- En aktuell kanallista när du frågar
- Villkor och återbetalning beskrivna i klartext
Det här lovar vi inte
- Ett utbud som aldrig förändras – kanaler kan tillkomma och försvinna
- Perfekt bild på alla uppkopplingar – hemnätverket spelar stor roll
- Att varje äldre tv-modell kan installera appar
- Rabatter som ”bara gäller i dag”
Vår supportprincip
Vi stänger inte ett ärende när vi har svarat. Vi stänger det när det fungerar.
Vår supportprincip
Supporten är kärnan i tjänsten. Den som hör av sig ska få hjälp av någon som förstår tekniken, som förklarar utan jargong och som följer upp om första lösningen inte räckte.
Fakta om tjänsten
- Tjänst
- iptv Sverige – strömmad tv via app
- Webbplats
- iptv-sv.com
- Marknad
- Sverige
- Språk i supporten
- Svenska (även engelska vid behov)
- Kontakt
- WhatsApp +44 7411 284928 · [email protected]
- Supporttider
- Alla dagar 09.00–22.00
Mer om vem som driver tjänsten finns under juridisk information.
Fråga oss vad som helst – innan du bestämmer dig
Vi svarar ärligt, även när svaret är att tjänsten inte passar dig.